Benachrichtigungen erhalten oder abstellen
Überblick
Benachrichtigungen helfen dir dabei, wichtige Fälligkeiten nicht zu verpassen und über Kommentare, Erwähnungen und Updates in Projekten und Aufgaben informiert zu bleiben. So bist du jederzeit up-to-date und die Zusammenarbeit im Team läuft reibungslos.
Wie finde ich meine Benachrichtigungen?
In der Kopfzeile von awork gibt es zwei Bereiche für Benachrichtigungen:
Glocken-Icon: Updates wie Statusänderungen, Fälligkeiten und weitere System-Benachrichtigungen
Sprechblasen-Icon: Benachrichtigungen zu Kommentaren (inkl. Erwähnungen und Reaktionen)
Klicke auf das jeweilige Icon, um das Benachrichtigungs-Popup zu öffnen.
Wie markiere ich Benachrichtigungen als gelesen?
Du kannst Benachrichtigungen direkt im Popup verwalten:
Klicke auf das Häkchen, um eine Benachrichtigung als gelesen zu markieren. Sie verschwindet dann aus der Übersicht.
Über die Gruppenkopfzeile kannst du alle Benachrichtigungen einer Gruppe als gelesen markieren.
Über den blauen Button mit den Häkchen kannst du alle aktuellen Benachrichtigungen auf einmal als gelesen markieren.
Welche Benachrichtigungsarten gibt es?
Gruppierte Benachrichtigungen (Statusänderungen)
Benachrichtigungen zu Statusänderungen von Projekten und Aufgaben werden zusammengefasst als eine ausklappbare Zeile dargestellt.
Dabei werden die Statuswechsel von Aufgaben (die farbigen Icons) seit dem letzten „Gelesen“-Zeitpunkt für dieses Projekt summiert.
Die zusammengefasste Zeile zeigt immer nur den letzten Statuswechsel des Projekts an. Alle Details siehst du, wenn du die Zeile aufklappst.
Benachrichtigungen für Kommentare
Über das Sprechblasen-Icon siehst du Kommentar-Benachrichtigungen. Dazu gehören:
neue Kommentare zu Aufgaben und Projekten, die du beobachtest
Erwähnungen in Kommentaren
neue Reaktionen (z. B. Emoji-Reaktionen) auf Kommentare
Neue Kommentar-Benachrichtigungen werden automatisch nach Projekten gruppiert. Das Projekt mit der neuesten ungelesenen Benachrichtigung wird zuerst angezeigt.
Der Gelesen-Status bei Kommentar-Benachrichtigungen
Links neben neuen Kommentar-Benachrichtigungen befindet sich ein kleiner, blauer Punkt. Dieser zeigt an, ob du die Benachrichtigung bereits angeklickt hast.
Sobald du sie anklickst, verschwindet der blaue Punkt. So kannst du Benachrichtigungen „abarbeiten“, ohne dass sie sofort ausgeblendet werden.
Wenn du zusätzlich auf das Häkchen klickst und sie als gelesen markierst, wird sie in die Liste deiner gelesenen Kommentar-Benachrichtigungen verschoben.
Wenn du in deinem Account aktiviert hast, dass Benachrichtigungen beim Anklicken automatisch als gelesen markiert werden, verschwinden angeklickte Einträge bei Kommentar-Benachrichtigungen erst nach einem Neuladen des Fensters.
Kann ich alte Kommentar-Benachrichtigungen einsehen?
Ja. Klicke im Kommentar-Popup unten links auf Gelesene anzeigen. Dort siehst du bereits gelesene Kommentar-Benachrichtigungen chronologisch (ohne Gruppierung nach Projekt).
Für das Benachrichtigungs-Popup der Glocke (z. B. Statusänderungen) gibt es aktuell keine Ansicht für bereits gelesene Einträge.
Wie kann ich Benachrichtigungen abstellen oder anpassen?
Wo stelle ich ein, welche Benachrichtigungen ich erhalten möchte?
Du kannst selbst festlegen, welche Benachrichtigungen du erhalten willst. Es gibt lediglich eine Voreinstellung, die du jederzeit anpassen kannst.
Es gibt zwei Wege zu deinen Benachrichtigungseinstellungen:
Öffne das Benachrichtigungs-Popup (Glocke) und klicke auf das Zahnrad-Icon.
Öffne die Account-Einstellungen über dein Profilbild (oben rechts) und scrolle zum Bereich Benachrichtigungen.
Hinweis: Die Benachrichtigung, dass jemand eine Aufgabe zugewiesen bekommen hat, erhält der*die Nutzer*in erst, wenn das Projekt von „Noch nicht gestartet“ auf „Läuft“ gesetzt wurde. So kann ein Projekt vorab geplant werden, ohne dass bereits Benachrichtigungen ausgelöst werden.
Generell erhältst du nur Benachrichtigungen zu laufenden Projekten.
Wo kann ich E-Mail-Benachrichtigungen abstellen?
Öffne deine Benachrichtigungseinstellungen (über das Zahnrad-Icon im Benachrichtigungs-Popup oder über die Account-Einstellungen). Dort kannst du pro Ereignis festlegen, über welche Kanäle du informiert werden möchtest.
Du siehst dort separate Spalten für die verschiedenen Kanäle, z. B.:
Push (Smartphone)
In-App (awork im Browser)
E-Mail
Wenn du awork mit Slack verbunden hast, kannst du Slack ebenfalls als Benachrichtigungskanal auswählen.
Tipps & Einschränkungen
Tipps für eine aufgeräumte Inbox
Nutze das Häkchen gezielt: Anklicken öffnet den Kontext, als gelesen markieren räumt deine Liste auf.
Wenn du viele Status-Updates bekommst, klappe die gruppierten Benachrichtigungen auf, um Details zu sehen.
Passe deine Kanäle an: In-App für den Alltag, E-Mail nur für wirklich wichtige Themen.
Einschränkungen
Gelesene Einträge sind aktuell nur bei Kommentar-Benachrichtigungen (Sprechblase) nachträglich einsehbar.
Browser-/Desktop-Benachrichtigungen außerhalb eines geöffneten awork-Tabs werden derzeit nicht unterstützt.
Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich verhindern, dass Benachrichtigungen beim Anklicken als gelesen gelten?
Kann ich verhindern, dass Benachrichtigungen beim Anklicken als gelesen gelten?
Ja. Öffne deine Account-Einstellungen und scrolle zum Bereich Benachrichtigungen. Dort kannst du einstellen, ob Benachrichtigungen bereits beim Anklicken automatisch als gelesen markiert werden oder ob du sie manuell über das Häkchen als gelesen markieren möchtest.
Bei Kommentar-Benachrichtigungen (Sprechblase) kann es sein, dass Einträge erst nach einem Neuladen ausgeblendet werden, wenn die automatische Option aktiv ist.
Wo schalte ich E-Mail-Benachrichtigungen aus?
Wo schalte ich E-Mail-Benachrichtigungen aus?
In deinen Benachrichtigungseinstellungen (Zahnrad im Glocken-Popup oder Account-Einstellungen). Dort kannst du pro Benachrichtigungstyp die Spalte E-Mail deaktivieren.
Kann ich ältere Kommentar-Benachrichtigungen noch einmal ansehen?
Kann ich ältere Kommentar-Benachrichtigungen noch einmal ansehen?
Ja. Öffne das Sprechblasen-Popup und klicke unten links auf Gelesene anzeigen. Dort findest du deine zuletzt gelesenen Kommentar-Benachrichtigungen in chronologischer Reihenfolge.
Wann erhalte ich Benachrichtigungen zu bald fälligen Aufgaben oder Projekten?
Wann erhalte ich Benachrichtigungen zu bald fälligen Aufgaben oder Projekten?
Bald fällige Aufgaben
Zu Wochenbeginn erhältst du eine Benachrichtigung über Aufgaben, die in dieser Woche fällig sind. Zusätzlich erhältst du täglich eine Benachrichtigung für Aufgaben, die am nächsten Tag fällig sind.
Ausnahme: Am Freitag umfasst die Erinnerung auch Aufgaben, die am Wochenende (Samstag und Sonntag) fällig sind.
Bald fällige Projekte
Jeden Freitag erhältst du eine Benachrichtigung über Projekte, die in der kommenden Woche fällig sind.
E-Mail-Benachrichtigungen werden in der Regel morgens versendet.
Ich habe alles deaktiviert, bekomme aber weiterhin E-Mails – warum?
Ich habe alles deaktiviert, bekomme aber weiterhin E-Mails – warum?
Einige System-E-Mails (z. B. zu Exporten oder Automatisierungen) lassen sich aktuell nicht vollständig deaktivieren und werden unabhängig von persönlichen Benachrichtigungseinstellungen versendet.
Prüfe außerdem, ob es sich um den Newsletter handelt. Dieser kann über den Abmelde-Link unten in der jeweiligen E-Mail abbestellt werden.