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awork Helpcenter

Skills für AI-Agents

Definiere wiederverwendbare Skills in der Library, um Workflows und externe Systemanbindungen zentral zu verwalten und mehreren Agents bereitzustellen

Mit Skills gibst du Agents wiederverwendbare Fähigkeiten oder Anleitungen an die Hand. Diese erweitern die Fähigkeiten deiner Agents und ermöglichen ihnen, spezifische Aufgaben auszuführen. Skills können von mehreren Agents genutzt oder direkt einem einzelnen Agent zugeordnet werden.


Hauptvorteile und Anwendungsfälle

Ein Skill ist eine Sammlung von Anweisungen und zusätzlichen Informationen und beschreibt, wie eine bestimmte Aufgabe ausgeführt werden soll. So kannst du wiederkehrende Vorgehensweisen standardisieren.

Skills können zum Beispiel:

  • Schreibstil festlegen: Bestimmte Formulierungen oder einen Kommunikationsstil vorgeben
  • Workflows definieren und eine feste Reihenfolge von Arbeitsschritten beschreiben
  • Bewertungen standardisieren: Kriterien und Bewertungssysteme festlegen
  • Vorlagen und Verfahren definieren: Ergebnisse nach einer vorgegebenen Struktur erstellen
  • Wissen bereitstellen, zum Beispiel über PDFs oder andere Dateien
  • Externe Systeme anbinden, etwa über Skripte, Code, Routinen oder APIs

Beispiel: Bug-Schweregrad bestimmen

Ein Skill kann einen standardisierten Prozess zur Bewertung von Bugs definieren. Darin kann festgelegt werden:

  • Wie der Schweregrad bestimmt wird
  • Welche Kriterien verwendet werden
  • Welche Informationen in die Aufgabe eingetragen werden
  • Welches Icon oder Label verwendet wird

Skills in der Library erstellen

  1. Öffne die Library

    • über die Einstellungen (Zahnradsymbol links unten im Hauptmenü) > Library
    • oder öffne den Bereich AI im Hauptmenü links und klicke auf den Button Library oben rechts
  2. Skills-Bereich auswählen
    Wähle in der linken Navigation der Library den Eintrag Skills aus. Hier siehst du alle vorhandenen Skills und kannst neue erstellen.

Einen neuen Skill erstellen

Step 3
  1. Klicke auf den Button + Skill

  2. Wähle die Aktion + Skill

  3. Erstelle und bearbeite den Skill. Änderungen an Skill-Details werden direkt gespeichert. Einen klassischen Speichern-Button gibt es nicht.

Im Fenster Skill-Details kannst du unter anderem folgende Inhalte hinterlegen:

  • Anweisungen: Beschreibe, wie der Agent bei der jeweiligen Aufgabe arbeiten, Entscheidungen treffen und Ergebnisse übergeben soll.

  • Unterstützendes Material: Über den Button + Hinzufügen kannst du zusätzliche Beispiele, Vorlagen, Notizen, PDFs und Wissensquellen hinterlegen. Diese Inhalte können dem Agent als Wissensbasis für die Ausführung des Skills dienen.

  • Zugangsdaten: Gib Agents Zugriff externe Systeme oder APIs. Klicke auf + Hinzufügen, um Zugangsdaten zu konfigurieren, die der Skill für externe Systeme oder APIs benötigt - ohne diese offenzulegen.

Tipp: Skills mit AI verbessern
Du kannst dich beim Erstellen und Optimieren eines Skills von awork AI unterstützen lassen. Klicke dazu in der oberen rechten Ecke der Skill-Details auf Mit AI verbessern. Der awork Agent unterstützt dich dabei, die Anweisungen und den Aufbau deines Skills zu optimieren.

Step 11

Einen Skill importieren

Du kannst vorhandene Skills auch importieren:

  1. Klicke auf + Skill.

  2. Wähle die Option Skill importieren.

  3. Importiere die Daten als ZIP-Paket mit allen Informationen einschließlich Beschreibung und Dateien.

Ein neu erstellter Skill ist standardmäßig privat.


Zugangsdaten für API oder externes Tool hinzufügen

Ein Skill kann externe Zugangsdaten bekommen, etwa für einen API-Zugriff. Klicke dazu in den Skill-Details im Abschnitt Zugriffsdetails auf den Button + Hinzufügen. Konfiguriere anschließend den Zugriff im Dialogfenster Zugangsdaten hinzufügen.

  • Name des Zugriffs: Gib den API- oder Tool-Namen ein
  • Zugangsdaten zur Nutzung des Skills erforderlich: Lege fest, ob die User sich authentifizieren müssen zur Nutzung des Skills.
Step 6
  • Bereich: Wähle zwischen zwei Optionen:
    • Jeder User fügt eigene hinzu: Jeder User muss seine eigenen Authentifizierung hinterlegen. Die Zugangsdaten bleiben für den jeweiligen Benutzer privat.
    • Zugriff für jede Nutzung teilen: Die konfigurierte Zugangsmöglichkeit steht mehreren Benutzern zur Verfügung. Das eigentliche Secret wird für andere Benutzer nicht sichtbar.
  • Wert der Zugangsdaten: Gib den Schlüssel, Token oder ein anderes Secret ein.

Klicke auf Speichern, um die Zugangsdaten zu speichern, oder auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen.

Wichtig: Gespeicherte Zugangsdaten können später nicht erneut angezeigt werden. Du kannst ein gespeichertes Secret löschen und gegebenenfalls ein neues hinterlegen.


Skills in der Library verwalten

Ansicht filtern

Nutze die Tabs oberhalb der Skill-Karten, um die Ansicht zu filtern:

  • Aktiv: Zeigt deine aktivierten Skills
  • Alle: Zeigt alle verfügbaren Skills
  • Meine: Zeigt die von dir erstellten Skills
  • Mit mir geteilt: Zeigt Skills, die andere User mit dir geteilt haben
Step 27

Auch aus einem aktiven Agent-Chat kannst du direkt auf die Skills zugreifen. Klicke im Eingabebereich auf den + Button > Skills > In Library verwalten. Dort werden die Skills des jeweiligen Agents mit einem Badge gekennzeichnet: z.B. Konfiguration von Project Planner angewendet

Einen Skill bearbeiten

Hovere über eine Skill-Karte und klicke auf die Schaltfläche Details unten links oder über den Aktionsbutton oben rechts auf Bearbeiten. Es öffnen sich die vollständigen Skill-Details zur Bearbeitung.

Verfügbare Aktionen pro Skill

Klicke auf den Aktionsbutton in der rechten oberen Ecke einer Skill-Karte oder in den geöffneten Skill-Details oben rechts, um weitere Aktionen aufzurufen:

  • Skill-Link kopieren: Teile den Skill mit anderen
  • Exportieren: Exportiere die Skill-Details
  • Duplizieren: Erstelle eine Kopie des Skills
  • Teilen: Konfiguriere Zugriffsrechte für den Skill
  • Löschen: Lösche den Skill

Einen Skill teilen

Im Teilen-Dialog kannst du festlegen, wer auf den Skill zugreifen darf:

  • Allgemeiner Zugriff: Lege fest, ob und wie deine Organisation auf den Skill zugreifen kann
  • Individueller Zugriff: Klicke auf User oder Team hinzufügen, um einzelne User oder Teams hinzuzufügen
  • Zugriffsrechte: Wähle zwischen Keine, Lesen und verwenden oder Verwalten

Thread starten

Hovere über eine Skill-Karte und klicke auf die Schaltfläche Thread starten. Es wird ein neuer AI-Thread mit diesem Skill gestartet.


Skills aktivieren und deaktivieren

Du kannst den Status eines Skills direkt auf seiner Skill-Karte in der Library ändern. Verwende dazu den Schalter:

  • Aktiv: Der Skill kann von Agents berücksichtigt und verwendet werden.

  • Deaktiviert: Der Skill kann von Agents nicht angewendet werden.

Step 32

Der aktive Skill-Pool

Damit ein Agent nicht bei jeder Anfrage alle verfügbaren Skills berücksichtigen muss, gibt es einen aktiven Skill-Pool.

Die darin aktivierten Skills werden bei der Ausführung automatisch berücksichtigt. Der Agent prüft sie anhand deiner Anfrage und verwendet einen passenden Skill, wenn dieser relevant ist.

Du kannst einen Skill außerdem direkt in einem AI-Thread erwähnen. Dadurch kann der Agent ihn gezielt für deine Anfrage berücksichtigen – auch wenn der Skill nicht Teil des aktiven Skill-Pools ist.

Für einen einzelnen Lauf kannst du zusätzliche Skills aktivieren. Diese Erweiterung gilt nur für diesen Lauf.

Ein Skill wird nicht automatisch ausgeführt, nur weil er als Kontext vorhanden ist. Der Agent prüft anhand deiner Anfrage, ob ein Skill relevant ist und eingesetzt werden soll.


Library Skills vs. Agent-spezifische Skills

Es gibt zwei Arten von Skills:

Library Skills sind wiederverwendbar und können im Workspace geteilt und von mehreren Agents verwendet werden.

Agent Skills gehören zu einem bestimmten Agent. Ein Agent Skill kann später aus dem Agent herausgelöst und in einen regulären Library Skill umgewandelt werden.

Skills in der Library

Ein Library Skill ist unabhängig von einem bestimmten Agent und kann mit einem oder mehreren Agents verknüpft werden. Er kann außerdem geteilt und unabhängig wiederverwendet werden.

Agent-spezifische Skills

Skills, die direkt in einen Agent eingebettet sind, gelten nur für diesen Agent. Er erscheint nicht in der allgemeinen Library und ist nur für diesen Agent verfügbar.

User mit Bearbeitungsrechten für den Agent können den Skill ebenfalls bearbeiten.

Ein Agent Skill kann später aus dem Agent herausgelöst und in einen regulären Library Skill umgewandelt werden.

Skills eines Agents verwalten

  1. Öffne in der Library den Bereich Agents.

  2. Klicke beim gewünschten Agent auf Details.

  3. Öffne dort den Bereich Skills.

Hier siehst du alle Skills, die dem Agent zugeordnet sind.

Mit einem Klick auf Öffnen kannst du die Details eines Skills anzeigen. Über das Aktionsmenü kannst du einen Skill Bearbeiten oder Löschen.

Einem Agent Skills zuordnen

Ein Agent kann mehrere Skills verwenden. Dabei stehen sowohl Skills aus der Library als auch agent-spezifische Skills zur Verfügung.

  1. Öffne die Agent-Details
  2. Klicke im Abschnitt Skills auf den Button + Hinzufügen.
  3. Wähle Vorhandenen Skill hinzufügen (= Library Skill) oder Neuen Agent-Skill erstellen (= Agent-spezifischer Skill)

Library Skill in einen Agent einbetten

  1. Öffne die Skill-Details.
  2. Wähle im Abschnitt Grundlagen > Skill ist Teil von über das Aktionsmenü die Option In Agent einbetten.
Step 23
  1. Wähle den entsprechenden Agent aus und bestätige mit einem Klick auf den Speichern Button.

Damit wird der Skill zu einer Agent-eigenen Fähigkeit.

  • Er ist danach nicht mehr in der Library verfügbar.
  • Bestehende Freigaben bleiben gespeichert und werden wieder aktiv, wenn du den Skill zurück in die Library verschiebst.
  • Du kannst auf diesen Skill nur noch in der Agent-Konfiguration zugreifen und ihn dort bearbeiten.

Beachte: Wenn ein Skill bereits mit einem Agent verknüpft ist, kann er nur in diesen Agent eingebettet werden.

Tipps:

Wenn ein Skill ausschließlich für einen bestimmten Agent verfügbar sein soll, lege ihn direkt am Agent an. Der Agent-spezifische Skill erscheint dann nicht in der allgemeinen Library.

Wenn ein Skill von mehreren Agents verwendet werden soll, füge ihn dem Agent hinzu, statt ihn ausschließlich einzubetten.

Skill in Library verfügbar machen

Step 43
  1. Öffne die Skill-Details.
  2. Wähle im Abschnitt Grundlagen > Skill ist Teil von über das Aktionsmenü die Option In Library verschieben.
  3. Bestätige mit einem Klick auf den Speichern Button.

Dadurch wird der Skill zu einem Skill in der Library. Du kannst den Skill in der Library aufrufen, teilen und bearbeiten.

Der Skill bleibt weiterhin mit dem Agent verknüpft.


Best Practices und Troubleshooting

  • Ein Skill wird nicht automatisch verwendet: Prüfe zunächst, ob der Skill im aktiven Skill-Pool des Agents berücksichtigt wird. Du kannst den Skill außerdem direkt im AI-Thread erwähnen. Dadurch kann der Agent ihn gezielt für deine Anfrage prüfen – auch wenn er nicht im aktiven Skill-Pool enthalten ist.
  • Der Skill soll nur für einen Agent verfügbar sein: Lege den Skill direkt am gewünschten Agent an. Dadurch bleibt er auf diesen Agent beschränkt und erscheint nicht in der allgemeinen Library.
  • Du möchtest einen Skill mit mehreren Agents verwenden: Lege den Skill in der Library ab und verknüpfe ihn mit den gewünschten Agents.

FAQ

Was ist ein Skill?

Ein Skill ist eine Sammlung von Anweisungen, die beschreibt, wie eine bestimmte Aufgabe, Vorgehensweise oder Routine ausgeführt werden soll.

Wird ein Skill automatisch ausgeführt, wenn ich ihn erwähne?

Nein. Wenn du einen Skill explizit erwähnst, prüft der Agent, ob er für deine Anfrage relevant ist, und kann ihn entsprechend verwenden.

Was ist der aktive Skill-Pool?

Der aktive Skill-Pool enthält die Skills, die ein Agent bei seiner Ausführung standardmäßig berücksichtigt.

Kann ein Agent mehrere Skills verwenden?

Ja. Ein Agent kann mehrere Skills aus der Library und agent-spezifische Skills verwenden.

Können Skills Dateien enthalten?

Ja. Dateien wie PDFs können als Wissensbasis für einen Skill hinterlegt werden.

Was ist der Unterschied zwischen einem Library Skill und einem Agent Skill?

Ein Library Skill ist unabhängig von einem bestimmten Agent und kann für mehrere Agents verwendet werden. Ein Agent Skill gehört direkt zu einem einzelnen Agent und ist nur dort verfügbar.

Kann ich einen Skill mit mehreren Agents verknüpfen?

Ja. Library Skills können mit mehreren Agents verknüpft.

Können gespeicherte Secrets später angesehen werden?

Nein. Gespeicherte API-Keys und andere Secrets können nicht erneut angezeigt werden. Sie können gelöscht und bei Bedarf neu hinterlegt werden.

Gibt es eine Versionierung für Skills?

Nein. Für Skills gibt es derzeit keine Versionierung.

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