Rechnungen deines awork Vertrages erhalten

Allgemeines zur Rechnungsübersicht

Wo finde ich meine Rechnungen in awork?

Du kannst alle Rechnungen jederzeit direkt in awork abrufen. Zu finden sind diese auf folgendem Weg:

• Gehe in die Einstellungen (Zahnradsymbol links unten im Hauptmenü)
• Klicke auf Abonnement
• Öffne den Reiter Rechnungen

Dort kannst du alle bisherigen Rechnungen einsehen und herunterladen.

Rechnungsdetails und Download

Jede Rechnung enthält folgende Details:

• Firmenname und Adresse
• Umsatzsteuer-ID (sofern angegeben)
• Zahlungsbetrag
• Rechnungszeitraum
• Zahlungsart

FAQ

Erhalte ich Rechnungen automatisch per E-Mail?

Ja - jede Rechnung wird automatisch an die beim Account für die Rechnungen hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

Was tun, wenn ich eine Rechnung nicht finde?

Überprüfe den Bereich Rechnungen unter Abonnement verwalten oder kontaktiere den awork-Support.

Kann ich meine Rechnungsdaten anpassen?

Ja - gehe in den Bereich Abonnement verwalten unter Zahlungsmethoden & Rechnungen und bearbeite dort deine Unternehmens- und Zahlungsdaten. Änderungen gelten nur für zukünftige Rechnungen. Eine rückwirkende Änderung bereits ausgestellter Rechnungen ist nur auf Anfrage möglich.

Wo finde ich meine Gutschriften?

Gutschriften werden nicht im Bereich Rechnungen in deinem Workspace angezeigt. Du erhältst sie automatisch per E-Mail, sobald eine Gutschrift ausgestellt wurde. Falls du eine erwartete Gutschrift nicht erhalten hast, wende dich bitte an den awork-Support.

Kann ich Rechnungen nach Ablauf meines Abos noch abrufen?

Nein – nach der Deaktivierung deines Workspaces ist kein Zugriff auf den Rechnungsbereich mehr möglich. Lade alle benötigten Rechnungen als PDF herunter, solange dein Abo noch aktiv ist.