awork kündigen

Dein bezahltes awork Abonnement kannst du jederzeit ohne Frist zum Ablauf deines aktuellen Zahlungszyklus kündigen.

So kündigst du dein awork-Abo schnell und einfach.

Mit Admin-Berechtigungen kannst du das Abo jederzeit selbstständig kündigen.

Die Kündigung erfolgt direkt in deinem Account und greift am Ende des Zahlungszyklus.

Erhalte eine Bestätigung per E-Mail nach der Kündigung

Wie funktioniert die Kündigung von awork?

Öffne in deinem awork-Workspace die Einstellungen (Zahnradsymbol links unten im Hauptmenü).
Wähle Abonnement.
Klicke auf den Button Abonnement verwalten.
Anschließend auf Optionen klicken.
Auf Abo kündigen klicken.
Kündigung bestätigen.

FAQ

Wer kann das Abo kündigen?

Nur Admins eines awork-Accounts können die Kündigung durchführen.

Erhalte ich eine Kündigungsbestätigung?

Ja – nach dem Kündigungsvorgang erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Kann ich mein Jahresabo vorzeitig kündigen?

Du kannst dein Jahresabo kündigen. Es bleibt jedoch bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit aktiv. Es erfolgt keine anteilige Rückerstattung.

Kann ich nach der Kündigung erneut buchen?

Ja – du kannst jederzeit ein neues Abo abschließen, solange du deine Daten nicht gelöscht hast.

Wird mein Account sofort deaktiviert nach der Kündigung?

Nein – nach der Kündigung läuft dein Vertrag bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Erst danach wird dein Account deaktiviert.

Bleiben meine Workspace-Daten erhalten nach der Kündigung?

Ja – bis zum Vertragsende hast du vollen Zugriff auf deine Daten und kannst diese exportieren. Nach der Workspace-Deaktivierung ist kein Datenzugriff mehr möglich. Exportiere deine Daten daher rechtzeitig vor Ende des Abrechnungszeitraums.

Kann ich einzelne Lizenzen reduzieren oder meinen Plan wechseln, ohne zu kündigen?

Ja – du musst dein Abo nicht vollständig kündigen, wenn du nur die Anzahl deiner Lizenzen anpassen oder deinen Plan ändern möchtest. Gehe dazu in deinem awork-Workspace in die Einstellungen und wähle Plan verwalten. Bitte beachte, dass bei einem Jahres- oder Mehrjahresplan Änderungen möglicherweise erst zum Ende der Laufzeit wirksam werden und keine anteilige Rückerstattung erfolgt.

Was ist der Unterschied zwischen Kündigung und Account-Löschung?

Eine Kündigung beendet dein Abonnement zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums – dein Account bleibt danach noch bestehen und deine Daten werden nicht sofort gelöscht. Wenn du deinen Account und alle deine Daten dauerhaft löschen möchtest, ist das ein separater Schritt. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren, bevor du den Account löschst.