awork Helpcenter

Das Ende der Trial – und jetzt?

Der Artikel beschreibt, wie du nach der Testphase von awork weitermachen kannst, um alle Funktionen weiterhin zu nutzen.

Steige auf die bezahlte Version um, um alle Funktionen zu nutzen.


So buchst du awork

  1. Logge dich in awork ein.

  2. Während deiner Testphase:

    • Klicke auf den Button awork buchen in der Kopfzeile deines Dashboards.
  3. Nach Ablauf deiner Testphase:

    • Klicke auf den Button awork buchen in der Mitte des Bildschirms.
  4. Wähle einen Plan:

Hier findest du alle Infos zu den Modellen und ihren Unterschieden. Gerne beraten wir dich auch in einem kostenfreien Beratungstermin!

  1. Wähle deinen Zahlungszyklus:

    • Monatlich (jederzeit kündbar)
    • Jährlich (kündbar zum Ablauf der 12 Monate)
    • Zweijährlich (kündbar zum Ablauf der 24 Monate)
  2. Lege die Anzahl der benötigten User fest:

    • Buche mindestens so viele User, wie in deinem Workspace aktiv sind.
    • Du kannst jederzeit weitere User hinzufügen.
  3. Klicke auf Jetzt buchen.

  4. Gib deine Rechnungsadresse ein (die Rechnung erhältst du per E-Mail von uns).

  5. Wähle deine bevorzugte Zahlungsart:

    • Kreditkarte
    • Lastschrift
    • Überweisung (nur in der Enterprise-Version verfügbar)
  6. Überprüfe deine Eingaben und akzeptiere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

  7. Klicke auf Bezahlen und Abonnieren, um awork kostenpflichtig zu buchen.

Wichtig: Die Buchung von awork kann nur durch einen User mit Administrator-Rechten erfolgen. Sei versichert, dass alle deine Daten erhalten bleiben.


Behalte deinen Workspace ohne Abo für später

Du hast die Möglichkeit, deinen Account erst einmal ohne Abonnement bestehen zu lassen, jedoch ohne Zugriff auf deine Daten. So kannst du dir Zeit nehmen, um zu einem späteren Zeitpunkt ein Abo abzuschließen. Alle Daten bleiben dabei sicher.


Den Workspace löschen

Falls awork nicht deinen Anforderungen entspricht, kannst du deinen Account unwiderruflich löschen. Achte darauf, die folgenden Schritte zu befolgen:

  1. Logge dich in awork ein.

  2. Klicke auf Jetzt buchen.

  3. Wähle einen Plan aus (Basic, Business oder Enterprise) und klicke auf Jetzt buchen.

  4. Klicke unten auf Bearbeiten und dann auf Workspace löschen.

  5. Der Workspace Creator erhält eine E-Mail, in der er die Löschung der Daten bestätigen muss.

Warnung: Alle Daten des Workspace werden unwiederbringlich gelöscht. Denk daran, alles zu exportieren, was du noch brauchst.


FAQ

Wie lange bleibt mein Account ohne Abonnement aktiv?

Dein Account bleibt ohne Abo unbegrenzt bestehen, solange du ihn nicht selbst löschst.

Kann ich jederzeit ein Abo abschließen?

Ja, du kannst jederzeit ein Abo abschließen und deine Daten bleiben solange erhalten. Jedoch hast du bis zur Buchung keinen Zugriff auf deine Daten.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich meinen Account lösche?

Deine Daten werden nach 30 Tagen vollständig gelöscht.

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