awork und KI

Unser Ansatz für KI

awork setzt Künstliche Intelligenz (KI) verantwortungsvoll, transparent und zweckgebunden ein.
KI-Funktionen unterstützen Nutzer:innen im Arbeitsalltag und ersetzen keine menschlichen Entscheidungen oder Bewertungen.

KI-Technologie & Infrastruktur

• awork nutzt den Microsoft Azure OpenAI Service.
• Die KI-Verarbeitung erfolgt innerhalb Europas (Rechenzentrum: Sweden Central).
• Die KI-Dienste werden im Rahmen der Enterprise-Sicherheits- und Compliance-Standards von Microsoft betrieben.
• Es kommen keine selbst gehosteten oder unkontrollierten Drittanbieter-KI-Systeme zum Einsatz.

Diese Architektur gewährleistet ein hohes Maß an Sicherheit, Verfügbarkeit und regulatorischer Konformität.

Nutzung von KI in awork

• KI-Funktionen unterstützen Nutzer:innen u. a. bei:
  • Textvorschlägen,
  • Zusammenfassungen,
  • Empfehlungen,
  • Automatisierungen im Arbeitskontext.
• Die KI verarbeitet ausschließlich Workspace-Daten, auf die der jeweilige Nutzer eine Berechtigung hat.
• KI trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

Standardaktivierung & Kontrolle durch Kunden

• KI-Funktionen sind im Produkt standardmäßig aktiviert.
• Workspace-Administrator:innen können die KI-Funktion jederzeit deaktivieren.
• Nach der Deaktivierung ist der Zugriff der KI auf Workspace-Daten vollständig unterbunden.
• Es erfolgt keine KI-Verarbeitung, sobald die Funktion deaktiviert ist.

Damit behalten Kund:innen jederzeit die volle Kontrolle über den Einsatz von KI.

Datenschutz & KI

• Die KI-Verarbeitung unterliegt denselben Datenschutz- und Sicherheitsstandards wie alle anderen awork-Funktionen.
• Kundendaten werden nicht für das Training von allgemeinen KI-Modellen verwendet.
• Es findet kein KI-Training mit Kundendaten statt.
• Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt.
• KI-Inhalte werden nicht protokolliert oder dauerhaft gespeichert, sofern dies nicht für die Verarbeitung erforderlich ist.
• Ein integrierter Inhaltsfilter blockiert missbräuchliche oder potenziell schädliche Inhalte.

Einordnung nach EU AI Act

Auf Basis der aktuellen Funktionalitäten:

• Die KI-Funktionen von awork fallen in die Low-Risk-Kategorie gemäß EU AI Act.
• awork stellt keine High-Risk-KI-Systeme bereit.
• Es werden keine verbotenen KI-Praktiken im Sinne des EU AI Act eingesetzt.

Die Einordnung und Nutzung von KI wird fortlaufend im Hinblick auf regulatorische Entwicklungen überprüft.

Governance & Verantwortlichkeiten

• Der Einsatz von KI ist durch interne Richtlinien und Review-Prozesse geregelt.
• Verantwortlichkeiten für KI, Datenschutz und Informationssicherheit sind klar definiert.
• KI-Funktionen werden regelmäßig im Hinblick auf DSGVO-, ISO-27001- und regulatorische Anforderungen überprüft.