Das awork Onboarding-Tutorial hilft neuen Usern, ihren Workspace Schritt für Schritt kennenzulernen. Es führt durch wichtige Funktionen wie Projekte erstellen, Zeiten erfassen, mit Docs arbeiten oder den Planer nutzen.
Als Admin kannst du festlegen, welche Teile des Tutorials für welche Rollen sichtbar sind. So bleibt das Onboarding übersichtlich und relevant – zum Beispiel für interne Teammitglieder, Externe oder Admins.
Hauptvorteile und Anwendungsfälle
Nicht jede Rolle braucht alle Inhalte. Indem du das Onboarding anpasst, kannst du:
Komplexität für neue User reduzieren
Inhalte auf die jeweilige Rolle fokussieren
deinem Team einen schnelleren Einstieg ermöglichen
Das Tutorial passt sich automatisch an die von dir definierten Rolleneinstellungen an.
So richtest du das Onboarding-Tutorial ein
Was Admins im Onboarding-Tutorial steuern können
In den Berechtigungseinstellungen einer Rolle können Admins bestimmte Onboarding-Bereiche für Nutzer:innen ein- oder ausblenden:
Onboarding-Fortschritt
Steuert, ob User dieser Rolle das Leaderboard sehen könnenAdmin-Aufgaben (nur für Admin-Rolle)
Zeigt oder versteckt adminbezogene Inhalte im OnboardingZeiterfassung
Zeigt oder versteckt Onboarding-Aufgaben zur ZeiterfassungDocs
Zeigt oder versteckt Onboarding-Aufgaben zu awork DocsPlaner
Zeigt oder versteckt Onboarding-Aufgaben zum Planer
Bereiche für eine Rolle ein- oder ausschalten
Öffne die Einstellungen
Gehe zu Rechtemanagement
Wähle die Allgemeine Berechtigungsrollen aus, die du bearbeiten möchtest
Scrolle nach unten zu Sichtbarkeit der Aufgaben im Onboarding Tutorial
Aktiviere oder deaktiviere einzelne Elemente über das Auge-Symbol (Anzeigen/Ausblenden)
Die Änderungen gelten für alle User mit dieser Rolle.
Wenn Admins einen Bereich für eine Rolle deaktivieren:
sehen User die entsprechenden Onboarding-Aufgaben nicht mehr
werden ausgeblendete Aufgaben nicht für den Onboarding-Fortschritt gezählt
bleibt das Tutorial auf relevante Inhalte fokussiert
So bekommt jede Rolle ein passendes Onboarding – ohne unnötige Komplexität.
So funktioniert das Leaderboard / „Team-Fortschritt"
Das Leaderboard zeigt, wie weit User in deinem Workspace mit dem Onboarding-Tutorial fortgeschritten sind. Es macht den Fortschritt sichtbar und motiviert Teams, das Onboarding gemeinsam abzuschließen.
Aktiviere Onboarding-Fortschritt, um das Leaderboard für eine Rolle anzuzeigen
Deaktiviere Onboarding-Fortschritt, um das Leaderboard auszublenden
Um auf den Team-Onboarding-Fortschritt zuzugreifen, klicke oben rechts auf den Button Support & Hilfe und anschließend auf Zum Tutorial.
Wichtig: Admins haben immer Zugriff auf das Leaderboard. Für alle anderen Rollen hängt die Sichtbarkeit von deinen Einstellungen ab.
User-Onboarding
Alle User können kostenlos auf das User-Onboarding über den Onboarding-Bereich zugreifen, der direkt im awork Workspace für Einführungs- und Schulungszwecke verfügbar ist.
Wenn du als User in den awork Workspace deines Teams eingeladen wurdest:
Navigiere über den Button Support & Hilfe zum Onboarding-Bereich
Klicke auf Zum Tutorial
Der personalisierte Guide ist auf deine Berechtigungsstufe in awork zugeschnitten, sodass du nur Inhalte siehst, die wirklich relevant für dich sind. Für das beste Lernerlebnis empfehlen wir, die Tutorials in der vorgeschlagenen Reihenfolge durchzugehen.
FAQ
Was ist das awork Onboarding-Tutorial?
Was ist das awork Onboarding-Tutorial?
Es ist ein Schritt-für-Schritt-Tutorial, das neuen Usern hilft, den Workspace und wichtige Funktionen wie das Erstellen von Projekten, Zeiterfassung, das Arbeiten mit Docs oder die Nutzung des Planers kennenzulernen.
Kann ich steuern, welche Onboarding-Bereiche User sehen?
Kann ich steuern, welche Onboarding-Bereiche User sehen?
Ja. Als Workspace-Admin kannst du steuern, welche Teile des Tutorials für welche Berechtigungsrollen sichtbar sind.
Wo ändere ich die Sichtbarkeit des Onboardings für eine Rolle?
Wo ändere ich die Sichtbarkeit des Onboardings für eine Rolle?
Gehe zu Einstellungen > Rechtemanagement, wähle eine Allgemeine Berechtigungsrolle aus und aktiviere oder deaktiviere Bereiche unter Sichtbarkeit der Aufgaben im Onboarding Tutorial.
Wie kann ich den Team-Fortschritt anzeigen oder ausblenden?
Wie kann ich den Team-Fortschritt anzeigen oder ausblenden?
Aktiviere Onboarding-Fortschritt, um das Leaderboard (= Team-Fortschritt) für eine Rolle anzuzeigen, oder deaktiviere die Option, um das Leaderboard auszublenden.
Was passiert, wenn ich einen Onboarding-Bereich für eine Rolle ausblende?
Was passiert, wenn ich einen Onboarding-Bereich für eine Rolle ausblende?
User mit dieser Rolle sehen die entsprechenden Onboarding-Aufgaben nicht mehr und ausgeblendete Aufgaben werden nicht für den Team-Fortschritt gezählt.
Sehen Admins den Team-Fortschritt immer?
Sehen Admins den Team-Fortschritt immer?
Ja. Admins haben immer Zugriff auf das Leaderboard. Für alle anderen Rollen hängt die Sichtbarkeit von deinen Einstellungen ab.
Ich wurde als User eingeladen. Wie greife ich auf das Onboarding-Tutorial zu?
Ich wurde als User eingeladen. Wie greife ich auf das Onboarding-Tutorial zu?
Klicke oben rechts auf den Button Support & Hilfe und anschließend auf Zum Tutorial, um den personalisierten Guide zu öffnen.