Leistungen mit dem Retainer-Umfang abgleichen

Nicht jede neue Anfrage gehört automatisch zum vereinbarten Leistungsumfang. Der Agent unterstützt dich beim ersten Abgleich.

Gut für Projektteams, die neue Aufgaben gegen eine vorhandene Leistungsvereinbarung prüfen möchten.

Das Problem

Eine neue Aufgabe kommt herein. Im Team ist unklar, ob sie vom laufenden Retainer abgedeckt ist.

1. Das macht der Use Case

Der Agent vergleicht die Aufgabenbeschreibung mit dem bereitgestellten Leistungsumfang. Er hebt mögliche Abweichungen und unklare Punkte hervor und schlägt vor, sie mit der Projektleitung zu klären.

2. So kannst du ihn verwenden

Stelle Aufgabe und gültige Vereinbarung bereit. Nutze die Einschätzung als Gesprächsgrundlage – nicht als abschließende Vertrags- oder Rechtsauslegung.

Beispiel für deine Anfrage:

Vergleiche diese Aufgabe mit dem vereinbarten Leistungsumfang. Welche Punkte könnten außerhalb liegen und welche Angaben sollten wir mit der Projektleitung klären?

3. So legst du ihn an

Erstelle einen Agent und hinterlege eine Anweisung für den Vergleich mit der jeweils gültigen Vereinbarung. Er soll Unsicherheit markieren und keine verbindliche Vertragsentscheidung treffen. Teste ihn mit klaren und uneindeutigen Beispielen.

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