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Wenn Fragen zu awork auftauchen, ist das Fragezeichen-Icon links unten im Hauptmenü dein zentraler Einstiegspunkt. Dort findest du Zugang zu unserem Chat und Support-Team, zum Onboarding Tutorial und zur Community.

Hilfe & Doku

1. Klicke auf das Fragezeichen-Icon links unten im Hauptmenü
2. Wähle den Bereich, den du brauchst:

• Onboarding: Dein persönliche awork Guide
• Help Center: Anleitungen, Tipps & Tricks
• Community: Teile hier dein Feedback, reiche Featurewünsche ein, etc.
• Support Chat: 24/7 Chat mit Bot Fin, kontaktiere jederzeit das Team
• Was ist neu? Bleib informiert über alle Updates
• Über awork: Details zu Workspace, Release, Version, etc.

FAQ

Wann ist der Chat erreichbar?

Chatte 24/7 mit unserem Bot Fin. Dieser ist 24/7 verfügbar. Du hast auch jederzeit die Möglichkeit, das Team anzufordern und kannst direkt Probleme oder Fehlverhalten melden. Unser Support Team ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr verfügbar.

Kann ich den Support per E-Mail kontaktieren?

Ja, schreib uns gerne eine E-Mail an support@awork.com.

Warum kann ich den Support-Chat nicht starten?

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