Deine Support-Tickets und Chats sind an einem Ort gebündelt. So behältst du den Status im Blick und findest alle Antworten schnell wieder.
Vorteile
Alles an einem Ort für Tickets und Chatverläufe
Klare Statusübersicht über E-Mail-Benachrichtigungen
Einfacher Einstieg direkt über den Support & Hilfe-Button
So kontaktierst du den Support
Öffne in der App-Kopfleiste den Support & Hilfe-Button und klicke auf das Feld Support kontaktieren.
Wähle dann:
Chatte mit uns oder
oder Ticket erstellen und wähle eine der Kategorien
Häufige Fragen (FAQs)
Wo finde ich meine Tickets?
Wo finde ich meine Tickets?
Öffne in der App-Kopfleiste den Support & Hilfe-Button und klicke auf das Feld Support kontaktieren. Wechsle anschließend im Nachrichtenfenster in den Reiter Tickets.
Kann ich Tickets per E-Mail erstellen?
Kann ich Tickets per E-Mail erstellen?
Ja, sende gerne eine E-Mail an [email protected].

