Wir unterstützen dich gerne, wenn du Fragen zu awork hast oder einmal nicht zurechtkommst.

Klicke in der App-Kopfleiste auf den Support & Hilfe Button.

Du findest dort folgende Optionen:

Das ist der Ort, an dem du dich gerade befindest. 😉 Hier findest du umfangreiche Hilfe zu awork, Best Practices uvm.

☝️Tipp: Über die Suchleiste im Pop-up-Fenster des Support & Hilfe Buttons kannst du direkt nach bestimmten Help Center Artikeln suchen.

Im rechten Teil des Support & Hilfe Buttons findest du, direkt thematisch passend für deine aktuell aufgerufene Seite in awork, hilfreiche Video Tutorials und Help Center Artikel.

☝️Tipp: Du bist zum Beispiel auf deinem Dashboard unterwegs und es sind Fragen aufgekommen? Kein Problem! Klicke auf den Support & Hilfe Button, um direkt Videos und Help Center Artikel zum Konfigurieren deines Dashboards zu sehen.

Hier findest du folgende Optionen, um den awork Support zu kontaktieren:

Du erreichst unser Support-Team am besten über den Chat.

Der Support ist

Montag bis Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr

für dich erreichbar und beantwortet deine Fragen fast immer in wenigen Minuten.

☝️Tipp: Wusstest du, dass wir unser eigenes Support-Team haben und sie regelmäßig Bestnoten für ihre Dienste erhalten? Darauf sind wir richtig stolz und können es nur empfehlen, bei Fragen das Team zu kontaktieren. 🚀

Hier kannst du ein Ticket bei unserem Support-Team einreichen, falls du ein Problem melden möchtest oder Fragen zu awork hast. Wir freuen uns über deinen Input und gehen Problemen umgehend nach.

Hier findest du weitere Informationen zu unserem Ticket-System.

Über den Button Funktionswunsch oder Idee? kannst du schnell und einfach dein Feedback an uns weitergeben. Du wirst direkt in die Community weitergeleitet und kannst dort einen Post mit deinem Feedback erstellen.

In unserer awork Community kannst du dich mit anderen awork Nutzern*innen austauschen, wertvolle Tipps teilen, Fragen stellen und gemeinsam die vielen Facetten von awork entdecken.

Den Link zu unserer awork Community findest du ebenfalls auf unserer Website.

Weitere Informationen zur awork Community findest du hier.

Du kannst unser Support-Team werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr auch telefonisch erreichen unter: